На поставленную мебель и предметы интерьера устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента получения мебели покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
-
Дефекты произошли по причине механических (порезы, царапины, удары, полученные в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений. Если повреждения вызваны бытовыми или внешними факторами при эксплуатации.
-
Мебель использовалась в сухом (менее 45% влажности) непроветриваемом или напротив очень влажном и сыром помещении.
-
Не соблюдалась инструкция по эксплуатации или мебель использовалась не по назначению.
-
Повреждения получены в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия не специалистами Palazzo Mobili.
Для оформления возврата необходимо связаться с нами по телефону +7 (499) 951-00-92 или по электронной почте palazzomobili@gmail.com.